Sprachniveau A2+B1
Die Agentur für Sprachdienstleistungen bietet interessierten Unternehmen und Privatpersonen eine kleine, aber feine Auswahl an Workshops & Seminaren an. Die Workshops & Seminare in unserem gemütlichen und bestens ausgestatteten Kursräumen in der Altstadt von Isny finden in englischer Sprache statt.
Dieser Kurs ist für all diejenigen gedacht, die ihre mündliche Kommunikationsfähigkeiten auffrischen, weiter ausbauen und festigen möchten – im Gespräch mit dem Gast vor Ort, im Restaurant oder telefonisch. Auch schriftliche Übungen im Rezeptionsbereich (Notizen / Emails) kommen nicht zu kurz.
In diesem Kurs trainieren wir spezifisches Hotel und Tourismus Vokabular für den Arbeitsalltag in Hotels und touristischen Einrichtungen wie den Tourist Information Zentren in Allgäuer Dörfern und Städten. Endlich selbstsicher und frei sprechen. Anwenden der wichtigsten Redemittel für eine erfolgreiche Kommunikation im touristisch geprägten Arbeitsalltag.
Ihr Thema ist nicht dabei? Kein Problem! Wir schneiden den Workshop auch gern spezifisch auf Ihre Bedürfnisse zu.
INHALT
• Inquiries and reservations
• Reception vocabulary and role plays
• Hotel services and their availability, prices, etc
• Food service
• Local tours, itineraries, booking, etc
• Complaints and how to deal with them
• Checking out, presenting bills, etc
• Being polite
• Cultural differences between different nationalities
Aktuelle Termine:
Workshops auch ONLINE buchbar! Seminare nur IN-HOUSE (beim Kunden oder in der Agentur)
